Uatelierは、ChatGPT APIを活用した業務自動化支援サービスを大幅に拡充いたしました。カスタマーサポート、コンテンツ生成、データ分析など、幅広い業務領域でAI活用をサポートします。
サービス拡充の背景
生成AIの急速な発展により、ビジネスの現場でもAI活用が不可欠となってきました。しかし、「どのように導入すればよいか分からない」「自社の業務に合わせたカスタマイズが必要」といった課題を抱える企業が多く存在しています。
このような背景から、当社では実践的なAI導入支援サービスを強化し、企業の皆様のDX推進を加速させるサポート体制を整えました。
対応領域
カスタマーサポートの自動化
ChatGPT APIを活用した問い合わせ対応の自動化により、カスタマーサポートの効率を劇的に向上させます。FAQの自動応答、問い合わせ内容の分類・振り分け、回答案の自動生成など、様々な場面でAIを活用できます。
コンテンツ生成
マーケティングコンテンツ、商品説明、メール文面など、様々なテキストコンテンツの生成をAIで支援します。ブランドトーンに合わせたカスタマイズも可能で、一貫性のある高品質なコンテンツを効率的に作成できます。
データ分析
大量のテキストデータから重要な情報を抽出し、ビジネスインサイトを得るための分析をサポートします。顧客レビューの感情分析、トレンド抽出、要約生成など、データドリブンな意思決定を支援します。
導入サポート体制
- 要件定義 - お客様の業務課題をヒアリングし、最適なAI活用方法を提案
- システム開発 - ChatGPT APIを活用したカスタムシステムの設計・開発
- 運用支援 - 導入後の効果測定、改善提案、継続的なサポート
- 社内研修 - AI活用のベストプラクティスやプロンプトエンジニアリングの指導
お問い合わせ
AI導入支援サービスに関する詳細やご相談は、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。貴社の課題に合わせた最適なソリューションをご提案いたします。